Отзывы о магазине Hoff

Кэшбэк в Hoff

Кэшбэк для всех уровней
в Программе лояльности:

2.21%

АКТИВИРОВАТЬ КЭШБЭК

3,3

Общая оценка магазинаОставить отзыв

Как получить
максимальный кэшбэк?

3,3

Общая оценка магазина Всего отзывов: 12

Оставить отзыв

58.33% довольных покупателей:

2.25

Скорость доставки

2.00

Качество поддержки

3.75

Соответствие товара описанию

film3d
film3d
Купил с кэшбэком

Достоинства:Товары

Недостатки:Самый отвратительный интернет-магазин

Комментарий:Хуже интернет-магазина я ещё не видела. Нет возможности онлайн оплаты при самовывозе. Товары на фото имеют один рисунок, на деле другие. При использовании баллов нет информации о их списании в карточке заказа. Приходится долго ждать обработки оператором. А в это время персонал на выдаче сидит без дела и говорит, что пока оператор не обработает заказ они и чесаться не будут, что бы его искать, а это часа 2.

15.02.2020
Отзыв помог?
dislike1
kalagen13
kalagen13
Купил с кэшбэком

Достоинства:Хорошие цены

Недостатки:Кешбэк так и не выплатили

Комментарий:В кешбэке было отказано, хотя всё правильно сделал. Огромное спасибо службе поддержки MegaBonus. Рассмотрели мою жалобу. И начислили кешбэк за свой счет. Приятно удивлен. Отличный сервис.

20.04.2021
Отзыв помог?
dislike0
Megabonus
«Мегабонус»

Ответ службы поддержки:Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Для того чтобы разобраться в ситуации, мы направили Вам письмо на адрес электронной почты, указанный в Вашей учётной записи «Мегабонус». Пожалуйста, ознакомьтесь с ним.

Evgenia Karpova
Evgenia Karpova
Купил с кэшбэком

Недостатки:Сделала заказ в инет магазине, через неделю увидела что заказ закрыт. Перезваниваю, говорят нужна 100% предоплата. Я не против, но какого хрена вы мне не позвонили и не сказали об этом?? Ответ: мы звонили...Куда?? диктуют телефон, вообще не тот, потом диктуют телефон уже мой, , т.е. они звонили на один номер, не дозвонились, на второй звонить не стали и тупо закрыли заказ! Молодцы . И кэшбэк, кстати, порядка 35$ не был начислен

23.06.2020
Отзыв помог?
dislike1
M

Нажмите здесь,

чтобы установить
Мегабонус
Megabonus

Покупай с кэшбэком

Попробовать бесплатное расширение
Megabonus